versand & rückgabe

versandart

wir verschicken unsere pakete mit dhl, bei weiteren fragen kannst du uns gerne kontaktieren. wir wählen für jedes produkt geeignete verpackungen, wie beispielsweise versandrollen für risodrucke, um deine bestellungen so sicher wie möglich zu verschicken.

versanddauer

die geschätzte versanddauer kann je nach produkt variieren – genauere informationen findest du unter dem punkt »zusätzliche informationen« → »versand«. dein paket sollte nach 3-5 werktagen bei dir ankommen, wenn wir den entsprechenden artikel bei uns lagern. bei produkten, die über externe partner versendet werden, kann der versand bis zu 14 tage benötigen.

versandkosten

ab einem bestellwert von 100 € schicken wir dir dein paket kostenlos zu. innerhalb deutschlands kostet der standardversand 4,99 €, europaweit kostet der versand 7,99 €. kleinere gegenstände, wie gutscheine oder bierdeckel, werden mittels großbrief versand. die kosten hierbei liegen bei 1,99 €. ein print wird in einem versandrohr geliefert – daher liegen die versandkosten hier bei 6,99 €. der preis setzt sich aus dem versandmaterial, dem porto und dem arbeitsaufwand zusammen.

retouren

du hast dir den gelieferten artikel anders vorgestellt und möchtest ihn zurückschicken? dann nimm bitte kontakt mit uns auf. die rücksendungskosten sind von dir zu tragen. die gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen bestimmungen, wobei wir im falle eines mangels der ware zunächst nachliefern oder nachbessern. schlägt die nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte ware ebenfalls mangelbehaftet, so kannst du die ware gegen rückerstattung des vollen kaufpreises zurückgeben oder die ware behalten und den kaufpreis mindern.